上海有孚網絡股份有限公司及其它下屬子/分公司(以下簡稱“有孚集團”或“我們”)非常重視保護您的個人信息。
有孚集團隱私聲明將向您說明您在使用我們的服務時,包括與我們建立業務關系、使用我們客戶服務和滿足您為業務需要開辦網站備案的需求(以下簡稱“我們的服務”),我們如何收集、使用、儲存和披露您的個人信息,以及我們為您提供的訪問、管理、控制和保護這些個人信息的方式。
希望您仔細閱讀并確保您已理解本隱私聲明,并決定同意我們據此處理您的個人信息,并確認下述事項:
1.1 本隱私聲明中的“信息”特指第二條所收集的個人信息,“個人信息”是指以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關的各種信息,不包括匿名化處理后的信息。
1.2 本隱私聲明中出現以上未定義的相關名詞含義,除由特殊說明外,與中華人民共和國個人信息保護相關法律法規的含義保持一致。
只在具有特定的目的和充分的必要性,并采取嚴格保護措施的情形下,我們才會收集您的敏感個人信息;就我們所收集的敏感個人信息,以下,我們以加粗形式進行了特別標注,請您注意。
2.1 我們出于實現業務風險必要管理的目的,在與您所屬公司建立業務關系時,在您明確同意的情況下,我們可能會收集您的個人信息,包括您的姓名、手機號碼、電子郵箱地址、身份證號碼。
2.2 我們出于保證客戶服務質量的目的,當您使用我們的客戶服務,我們可能通過我們的客戶服務系統收集您的個人信息,包括您的姓名、電話號碼、電子郵箱地址、身份證號碼、客服錄音信息。
2.3 我們出于滿足工信部針對在中國境內開辦網站用戶的備案要求的目的,當您需要進行相關備案時,我們可能會收集您的個人信息,包括您的個人身份證原件掃描件(國徽頁)、個人身份證原件掃描件(照片頁)以及指定背景的網站負責人個人半身照片。
2.4 我們收集您的信息,將限于實現處理目的的最小范圍,不會過度收集。
2.5 根據法律法規,在以下情形中,我們可能會收集、使用您的相關個人信息而無需征求您的授權同意:
一般情況下,我們不會主動向其他公司、組織和個人提供、轉移、公開披露您的個人信息,但以下情況除外:
在獲取您的明確同意或授權后,我們會向其他第三方提供、轉移、公開披露您的個人信息。具體而言,在獲取您的單獨同意后,為滿足工信部針對在中國境內開辦網站的用戶的備案要求,根據您的需求,我們會向工信部和各省市通信局提供您的個人身份證原件掃描件(國徽頁)、個人身份證原件掃描件(照片頁)、指定背景的網站負責人個人半身照片。
3.1 隨著我們業務的持續發展,我們以及我們的關聯公司有可能進行合并、收購、資產轉讓或類似的交易,您的信息有可能作為此類交易的一部分而被轉移。在涉及合并、收購或破產清算時,如涉及到個人信息轉移,我們會向您告知接收方的名稱或者姓名和聯系方式,并要求接受您個人信息的公司、組織繼續受此隱私聲明的約束,履行相關個人信息保護義務。否則,我們將要求該公司、組織重新取得您的同意。當我們作為接收方時,我們會按照您原公司、組織的個人信息處理規則處理您的個人信息,如果我們變更原先的處理目的、處理方式時,我們重新取得您的同意。
3.2 我們將遵守相關法律法規,對您的個人信息予以保密。除非事先獲得您的單獨同意或依照法律規定所必需,我們不會公開披露您的個人信息,但以下情形除外:
3.3 根據相關法律法規,我們還可能因以下原因未經您同意而會對外提供、轉移或公開披露您的信息:
4.1 有孚集團收集的有關您的信息將保存在中華人民共和國境內的服務器上,且不向境外傳輸。
4.2 一般而言,我們保留您的信息的時間不會長于滿足收集有關信息目的所必須的時間。在超出存儲期限后,我們會依法刪除您的個人信息。
4.3 但在下列情況下,我們有可能需要較長時間保留您的信息:
5.1 我們使用各種安全技術以保障信息的安全。例如,我們將通過服務器多備份、密碼加密等安全措施,防止信息泄露、毀損、丟失。
5.2 我們建立嚴格的管理制度和流程以保障信息的安全。例如,我們嚴格限制訪問信息的人員范圍,并進行審計,要求他們遵守保密義務,防止信息不當使用、未經授權閱覽或披露。
5.3 但請您理解,由于技術的限制以及可能存在的各種惡意手段,在互聯網環境下,即便竭盡所能加強安全措施,也不可能始終保證信息百分之百的安全。您需要了解,有可能因我們可控范圍外的因素而出現信息安全事件。
5.4 若發生個人信息泄露等信息安全事件,我們會啟動應急預案,阻止安全事件擴大,按照等有關規定及時上報,并通過推送通知、公告等形式告知您。
5.5 為更有效的保障您的信息安全,我們也希望您能夠加強自我保護意識。我們僅承擔本隱私聲明中直接導致您個人信息泄露的范圍內責任,因此,請您妥善保管您的個人信息,避免您的個人信息泄露。
6.1 您可以通過下述渠道查詢、更正、復制您的個人信息:
6.2 您可以通過電話400-720-0606或者郵件idc@yovole.com、service@yovole.com提交工單申請注銷賬戶或撤銷操作,以撤銷您對我們收集、處理個人信息的授權。
請您注意,我們所收集、處理的個人信息為實現業務目的所必需;如您撤回授權,我們可能無法向您持續提供完整、可靠、安全的服務。
6.3 在滿足以下條件時,您可以通過電話400-720-0606或者郵件idc@yovole.com、service@yovole.com提交工單申請刪除操作的方式要求我們刪除您的個人信息:
請您注意,刪除權的行使并非絕對的,僅在上述法定情形下,您有權請求我們刪除您的個人信息。此外,出于法定保存期限要求或技術上的限制,我們可能難以刪除您的個人信息,但我們會停止除存儲和采取必要的安全保護措施之外的處理活動。
6.4 我們如何響應您的請求
一般情況下,我們將在十五個工作日內予以回復。在響應您的請求時,我們可能會要求您進行身份驗證,以保障個人信息安全。對于您的合理請求,我們原則上不收取費用,但對多次重復、超出合理限度的請求,根據相關法律法規的規定,我們有權對上述個人信息請求的處理收取直接相關和必要的費用。對于那些無端重復、需要過多技術手段、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際的請求,我們可能會予以拒絕。
在以下情形中,按照法律法規要求,我們將無法響應您的請求:
我們可能適時修訂本隱私聲明的條款,該等修訂構成本隱私聲明的一部分。如可能造成您在本隱私聲明下權利的實質減少,我們將在修訂生效前通過在主頁上顯著位置提示或向您發送電子郵件或以其他方式通知您。在該種情況下,若您繼續使用我們的服務,即表示同意受經修訂的本隱私聲明的約束。
如您對本隱私聲明有疑問、建議,請通過電話400-720-0606或者郵件idc@yovole.com、service@yovole.com與我們聯系。一般情況下,我們將在十五個工作日內予以回復。