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疫情就是命令，防控就是責任！一場突如其來的疫情防控阻擊戰，在中華大地驟然打響，病毒的肆虐嚴重威脅人民生命健康和安全，全國上下眾志成城，萬眾一心，采取各種措施防止疫情擴散蔓延。?1月21日，根據國家衛健委發布的關于傳染病的預防、控制措施要求，有孚網絡即刻啟動預先制定的《數據中心公共衛生應急預案》。以總公司為指揮中心，各地所屬分公司、子公司總經理為應急領導小組組長，迅速組建本地數據中心疫情防控應急小組。1月23日，針對本次新型冠狀病毒進一步防控要求，有孚網絡北京、上海數據中心統一制定更有針對性的《新型冠狀病毒肺炎防控預案》,適用于疫情防控期間執行。預案中明確了對本次疫情防控的應對機制和處置要求，有孚網絡以責任和擔當筑起了疫情防控堤壩。

截止2月18日

防控29天、696個小時、30+條疫情防控措施、50%以上的公司員工投入疫情防控、60%的運維團隊參與疫情防控、100%數據中心進入防控模式。在這29天防控過程中，因疫情防控工作部署的全面覆蓋，運維員工的堅守，確保了數據中心客戶業務系統安全穩定運行，數據中心內所有工作人員人身安全得以保障。在這井然有序防控工作部署的背后，依靠的是有孚網絡多年的數據中心運維管理工作經驗的支撐，以及運維人員扎實基本功的支持。有孚網絡作為企業級云計算運營商，在數據中心運維管理上依托多年的運行維護管理和客戶服務管理經驗，已經全面建立了一套成熟的運維管理體系，確保數據中心服務高可靠、高可用、高品質！

應急預案管理作為有孚網絡數據中心運維管理體系中的重要管理領域，數據中心運維人員早在數據中心建設階段就參與其中，在設施系統聯調測試驗證工作中，熟練掌握各設施設備系統的操作規范，針對不同設備操作特點及要求建立了相應的應急預案，包括配電、暖通、消防、弱電、公共衛生、突發事件等應急預案。預案中明確了組織架構、人員、職責、響應機制、處置流程、過程總結。為了在應急操作中減少人為事故的發生，針對每一個設備操作步驟，數據中心均制定了EOP（應急操作程序），運維人員在處理突發事件時，嚴格按照EOP中每一步操作要求進行操作，杜絕人為導致的事故發生。數據中心每年制定應急演練計劃，通過跑位、實操、桌面推演等不同形式，每月進行1-2次的應急演練工作。運維人員通過不斷的參與應急演練工作，熟練掌握各項操作流程，保障了數據中心在遇到突發事件時依然可以安全穩定的運行。

目前，疫情防控的形勢依然嚴峻，數據中心防控工作還將繼續。有孚網絡數據中心全體員工將全力以赴保障客戶業務系統的安全運行，相信我們一定能夠戰勝疫情取得最后的勝利！