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近年來，酒店的競爭將主要在智能化、個性化、信息化方面展開，智慧酒店正悄然興起。智慧酒店注重科技研發，依托現代化核心技術，提升酒店的檔次和管理水平。酒店加入科技元素，給用戶帶來全新的體驗感，住宿流程化繁為簡、升級互動，使住宿體驗更加方便、快捷。

智慧酒店是依靠云計算、物聯網和移動信息等新技術，以智能終端設備為載體，通過經營、管理、服務的數字化、智能化與網絡化，實現酒店個性化、人性化服務和高效管理。

傳統酒店業一直存在著數據分散、人員冗余、流程龐雜、成本高昂等問題。相比而言，智慧酒店有以下三大優勢：

一是節約成本。人工智能等高科技的應用，可以最大限度地縮減人力成本，提升人效比。

二是改進管理。智慧酒店的大數據底層服務+數字化運營平臺，可整合部門數據，改進內部管理，改善酒店能效。

三是改善體驗?？萍嫉闹踩?，不僅給顧客帶來新鮮感，也使得住宿流程進一步簡化、互動交流進一步優化，顧客的住宿體驗更加便捷、舒適。

智慧酒店主要分為場景智能、運維智能、運營智能、安全智能四個主要特征，其中的單一一項特征只能滿足于某個流程或是管理的需要，而智慧酒店是從這四個特征從整體上系統的解決酒店行業的痛點，智慧酒店有以下主要特征：

• 場景智能智慧酒店無論是單一的智能硬件還是整體的場景智能化系統，兼容各個廠商的智能化設備，從而達到更舒適新奇的入住體驗。
• 安全智能在現今網絡和平臺高度智慧化的階段，在提升體驗的同時，住客資料的隱私保護，酒店運營數據的商業機密，網絡安全更是不能忽視的問題。
• 運營智能通過有效的人員和流程管理，節省酒店成本，擺脫對OTA的依賴，實現多維度的智慧化運營及管理。
• 運維智能在酒店的日常管理中，設備的管理往往是酒店的一大痛點，任何一個硬件的故障，都會造成極大的損失，并且故障的排除和修理往往需要浪費大量的時間。

有孚網絡能夠為智慧酒店做什么？

海量存儲：有孚網絡憑借著以北京、上海、深圳為中心，涵蓋京津冀、長三角、粵港澳大灣區等重要熱點區域的數據中心布局，能夠滿足智慧酒店建設中超大規模的存儲需求。分布式結構自帶良好的擴展性，能夠輕松處理PB級存儲，scale-out存儲架構能夠對整體性能進行提高，實現高效擴容，有效解決海量數據的存儲和高速計算的問題。

計算能力：為解決智慧酒店在算力方面的痛點，依托于自建的數據中心，有孚專有云能夠提供比傳統架構提高數十倍計算性能。同時結合有孚AI 和大數據應用，全面支持多種GPU應用程序、深度學習框架。既能實現較高的計算處理性能，又在能效比、內存支持，以及CPU本身的架構上具有很大的優勢，滿足智慧酒店對計算能力的要求。

有孚專有云：為解決智慧酒店上云需求，有孚專有云結合了公有云的彈性伸縮及私有云安全可控的優勢，幫助企業在保證上云數據安全的基礎上即插即用、按需擴容。幫助企業實現IT系統的信息化升級，并降低企業上云的運維成本。

數據安全：企業自建的數據中心一旦被攻擊，很容易導致數據的泄露和丟失，給企業和個人都帶來嚴重的影響。利用有孚專有云解決方案，能夠為企業提供專業的數據保護方案，同時支持HTTPS/SSL安全協議，支持數據加密上傳，多種方式和技術確保數據傳輸與訪問的安全，為智慧酒店行業提供出色的安全服務。

優質服務：有孚網絡擁有20年豐富的云計算數據中心運維管理經驗，具備完善的服務體系，資深的客戶服務團隊秉承“以客戶為中心”的服務理念，保證客戶及合作伙伴獲得更加優質的IT服務和體驗，讓企業專心工作。有孚網絡始終堅持為客戶提供全年7*24小時不間斷服務，將客戶需求放在第一位，以符合國內、國際標準的安全性、可用性為用戶提供可持續性的業務保障。

智能化、便捷化、個性化的服務體驗是酒店業發展的趨勢，智慧酒店能夠解決酒店日常運營管理中的弊端，改善和提升酒店住客的入住率和轉化率，提升工作效率，有孚網絡將持續為智慧酒店行業發展提供技術支持。