關于我們

近日，受上海地區臺風天氣影響，數據中心的運維工作遭遇重大挑戰。

?

作為沿海多臺風地區，每次面臨臺風暴雨等自然災害時，有孚網絡運維團隊在緊急動議后成立應急保障小組，迅速制定紅色預警專項應急預案，緊急加派人手，加強隱患排查巡檢，對風險點位采取強力修復措施，集結一線人員堅守各個專業崗位，明確職責分工，確保機房穩定可靠。

臺風往往伴隨暴雨，面對暴漲的水位，有孚網絡運維人員對歷史記錄漏水點位進行排查，確認無漏水情況發生，另對屋面電梯、配電機房進行排查，確認無異常；運維人員對屋頂及地面排水渠道暢通情況進行確認、對防汛間儲備防汛物資清點確認、對柴油系統進行確認；核查防汛防臺應急預案，成立應急保障小組，組織針對性模擬演練；機房巡檢由6小時增加至4小時一次，并規定暴雨期間運維人員巡檢機房內的過往漏水點2小時1次，確保汛期第一發現問題并及時響應。

除了重大自然災害等特殊時刻的考驗，運維實力更是體現在平時：

有孚網絡嚴格按照國際質量控制方法，根據服務水平協議(SLA)要求，秉承“服務至上，質量第一”的原則，形成了整套切實有效的機房運維服務與應急質量保證體系：

規范機房設施系統的監測與巡檢行為，達到防范風險的目的，確保通過監控及巡檢發現的問題能夠及時有效的進行跟蹤和處理。有孚網絡云計算數據中心制定《機房應急預案》，適用于機房日常工作過程中發生的各類突發事件，包括機房停電、機房空調、機房火災撲救等基礎設施安全事件。

機房應急預案分為電力系統、精密空調系統、空調冷源系統、精密空調系統、消防系統四大類，每類應急預案針對不同情況詳細的應急流程，以電力系統為例，分為高壓側停電故障、低壓側停電故障、觸電救援、電氣火災、停電應急等情況。

有孚網絡擁有以中國主要經濟節點北京、上海、深圳等城市為中心，輻射其他一、二線城市的多個高等級云計算數據中心和新一代綠色云計算數據中心資源，具備20年豐富的云計算數據中心運維管理經驗，以專業的運維團隊和技術團隊做強大支撐，憑借遍布全國的網絡傳輸資源和高可用的帶寬接入資源優勢，為客戶提供專業的云計算數據中心高度定制化服務。

秉持著“機房安全，無小事”的態度，嚴肅對待每一處風險點。有孚網絡始終堅持為客戶提供全年7*24小時不間斷服務，將客戶需求放在第一位，以符合國內、國際標準的安全性、可用性為用戶提供可持續性的業務保障。

有孚用心，請您放心！