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隨著云計算時代的到來，大量的企業紛紛選擇遷移上云，據公開數據顯示：超過84%的大中型企業選擇了多云的策略。

與傳統的運維方式相比，多云混合運維復雜的程度大大提升，給上云的企業帶來了不小困擾。云時代混合運維場景之痛主要表現在以下幾方面：

一、資源維護范圍擴大。基礎設施從傳統單一或多個物理區域變成了多個云上或虛擬化的平臺，其中包括公有云、私有云、混合云等多云以及HyperV、KVM等虛擬化平臺，使得運維工作負擔加重。

二、系統和設備數量種類的增多。多廠商、多型號、多系統的硬件產品種類使運維工作雪上加霜。運維需要對物理機、虛機、操作系統、中間件、應用系統等進行持續監控，但往往疲于奔命，無法對故障進行有效定位和分析處理。

三、云計算和傳統信息化技術差異巨大。網絡、帶寬等資源需要根據業務的變化迅速彈性擴展，數據中心和云上之間需要互聯互通，對運維人員的技術要求提升，對運維團隊薄弱的企業造成困擾。

四、無法統一集中調度和管理。企業傳統的運維架構通常采用功能模塊、通用產品不斷累加，導致存在眾多煙囪式的IT系統無法互聯互通，系統割裂，難以調度和管理。

面對在云化轉型的過程中遇到的諸多復雜的運維場景問題，企業紛紛出招應對，國家在針對銀行業信息科技“十三五”發展規劃監管指導意見中也明確指出要提升運維自動化水平，打造智能化運維體系。但仍有很多企業，在購買和自建中陷入了兩難。

有孚網絡一直致力于制定符合企業業務場景的自動化運維解決方案，并于2018年3月正式上線了有孚藍鯨自動化運維平臺。有孚藍鯨團隊作為騰訊藍鯨智云優質的技術合作伙伴，基于藍鯨智云的開放式平臺加上有孚專業的技術開發和運營能力，構建的一套企業信息化集成平臺，全流程支持企業從傳統運維轉型為高效云端自動化運維。

有孚藍鯨不僅僅是一個運維平臺，還具備了PaaS平臺的可擴展性，集成了企業全部應用，同時將企業線上線下的流程串聯起來，在平臺中貫穿始終。

由于藍鯨平臺的使用不是短期的部署過程，需要在業務發展過程中進行不斷的迭代。在客戶所處的各個階段中，有孚承擔著不同的智能：

• 運維咨詢階段?根據企業的實際情況，對企業上云架構和云上運維提供戰略咨詢和架構支撐。幫助客戶順利搭建并使用自動化運維平臺進行基本的云上運維工作。

• 平臺構建階段?在深挖客戶需求的基礎上，提供與客戶原有業務機制相結合的流程整合、系統集成等業務服務，幫助企業構建自動化運維PaaS平臺。
• 集成實施階段?結合客戶實際業務場景與優化管理需要，快速落地企業復雜多變的運維場景，持續支撐客戶不斷增長的業務需求。

• SaaS開發階段?提供定制化SaaS的咨詢和開發服務，基于PaaS高效開發定制化SaaS，快速迭代。

通過部署有孚藍鯨平臺，可以為企業云上運維提供諸多便利：

可視化的圖形界面進行任務流程編排和執行，串聯碎片步驟并一鍵完成自動化發布、變更、擴縮容、故障處理、監控告警、配置管理等操作，讓運維從容應對云平臺下各類復雜的場景，使得運維標準化，減少業務類型的模式差異化，流程固化后，讓運維將更多精力投入在業務運營上。

有孚藍鯨提供了可自動發現、關聯關系可視化、面向跨云管理、集成業務管理流程的CMDB配置平臺，應對各企業IT架構差異大、數據量大且復雜，錄入費時費力容易出錯的問題，快速識別發現資產間的關聯關系，便于問題的追蹤溯源。

有孚藍鯨為響應不同用戶的IT服務管理場景，提供了可自定義的流程設計服務，包括用戶對于問題、變更、請求、事件等管理的需求場景，減小跨系統溝通成本的同時，大大提升企業運維管理效率。

在虛擬化和云計算時代，隨著企業上云節奏的加快，其基礎設施架構越來越復雜。通過有孚藍鯨自動化運維平臺，讓企業輕松掌控云時代的IT環境，以可視化、自動化、智能化的手段，提高運維效率，解放運維雙手，提升企業IT的整體價值，繼而推動企業快速實現數字化轉型。